Stripe Entegrasyonu Kullanım Dökümantasyonu

Stripe Entegrasyonunu panelinizin üzerinden nasıl yönetebileceğinizi ve hangi kullanım şartlarına bağlı olacağını anlatacağız.

Stripe Entegrasyonu

Öncelikle Stripe ödeme yöntemini sistemleriniz üzerinde kullanabilmek için sistemin default parabiriminin TL olamaması gerekmektedir. Bu entegrasyonu kullanmaya karar verdiğiniz de öncelikle E-Ticaret sisteminizin panel tarafında parabiriminizi TL dışında default olarak ayarlamanız gerekmektedir.

Ürününüzün para biriminin TL dışında olması da bu Stripe ile ödeme yapacağınız anlamına gelmez.

Şimdi bu ayarı nasıl yapacağınızı görelim.

1. İlk olarak panel üzerinden sol menüden Sistem > Para Birimleri seçeneği ile para birimleri listesini açıyoruz.Burada sisteminizde tanımlı olan para birimlerinden TL dışında herhangi bir döviz kuru belirliyoruz ve default olarak ayarlıyoruz.

2. Sonrasında ise Stripe Ödeme yöntemini sisteminize bağlamak için Sistem > Banka Listesi seçeneği ile banka listsine ulaşıyoruz. Bu listeden Stripe seçip düzenleme kısmına geçiyoruz. 3. Düzenlemelerde ise ‘Aktif seçeneğini işaretleyerek sistemi aktif edebilirisniz. Bu ödeme yönteminin nerelerde kullanmak istediğinizi ise sepette ise ‘Ödemede Göster’, direkt ödemede ise ‘Direkt Ödemede Göster’ seçeneğini işaretlemelisiniz. İsterseniz tüm ödemelerinizde bu yapıyı kullanmak için ‘Varsayılan’ olarak işaretlemelisiniz.

4. Aşağıdaki ekran görüntüsündeki gibi bu ödeme yöntemine ait döviz kurunu (bankaya ait döviz kuru) belirleyebilirsiniz. Böylece özelleşmiş bir yapı olarak istediğiniz banka ile istediğiniz döviz birimi cinsinden ödeme alabilirsiniz. Fakat Stripe ödeme yöntemi için bunu yapmanıza gerek yok. Çünkü Stripe hiçbir şekilde TL birimine izin vermediğinden , hata ile karşılaşmanızı önlemek adına biz otomatik olarak Stripe ödeme yöntemine TL dışında bir değer belirledik. Burada bir düzenleme yapmanıza gerek yoktur.

5. Diğer bir adım ise; Stripe ödeme yöntemini sistemiz ile bağlayabilmek için Stripe panelinizde bir Secret Key belirlemelisiniz. Bunun için aşağıdaki linke giderek Stripe paneline üye olmalısınız. Üye olduktan sonra ise giriş yapmalısınız. Bu sistemde gelen ödemelerinizi ve durumlarını Payments tabından kontrol edebilirisiniz.

Stripe > Register > Signin stripe.com/en-gb-us

6 Bu işlemleri yaptıktan sonra SecretKey’inizi alabilirsiniz.

7. Son olarak ise almış olduğunuz SecretKeyi bizim panelimizde Sistem > Ayarlar seçeneğini seçtikten sonra, aşağıdaki görüntüde gösterilen Stripe Api Key alanına ekleyip Ayarları Siteye Uygula butonuna tıklamalısınız. Bu işlemler sonucunda artık sistemize Stripe ödeme yöntemini entegre etmiş oluyorsunuz.

Stripe Hataları

1-) Stripe kesinlikle TL ödemelerine izin vermediğinden sisteminizin varsayılan para birimi TL olursa , burada TL seçseniz dahi sistemimizde Stripe tarafından size hata fırlatılacaktır. Bu hatayı gördüğünüzde sisteminizin varsayılan para birimini TL dışında bir değer belirlemelisiniz.

2-) Direkt ve Borç ödemelerinizde ise sisteminizin para birimi farketmeksizin , ödeme yaparken para birimini TL seçerseniz bizim tarafımızdan size hata fırlatılacaktır.

Önemli Tüm bu hatalarla karşılaşmamanız için biz Stripe ödeme yönteminizin döviz kurunu otomatik olarak TL dışında bir kur belirledik.

Nasıl Ödeme Yaparım

Ürününüzü sepete ekledikten sonra ödeme yap butonuna tıklarsınız. Sonrasında ise izin verdiğiniz tüm ödeme yöntemleri sıralanır. Stripe ödeme yöntemine de izin verdiyseniz ve ödemeyi müşteriniz bu kanal ile yapacak ise Stripe logosu bulunan ödeme yöntemini seçer ve devam eder. Bir hata ile karşılaşmamanız durumunda ise sistemimiz tarafından Stripe’a ait ödeme sayfası açılacak ve müşteriniz kart bilgileri ve mailini burada girip ödemeyi tamamlayacak.

İade İşlemi

Bunun iki yolu bulunmaktadır. İster E-Ticaret sisteminize ait panelinizden entegre bir şekilde ya da Stripe panelinizden iade işlemini gerçekleştirebilirsiniz.

Önemli Müşterinizin ödemesini iade yapabilmek için müşterinizin siteye kayıt olduğu mail adresi, ödeme yaparken girmiş olduğu mail adresinden farklı olmamalıdır. Stripe iade işlemine müşterinin mailine göre gerçekleştiriyor.

1-)E-Ticaret Paneli

Müşteriniz yapmış olduğu ödemeyi iade etmek istediğinde paneliniz üzerinden müşterinizin sipariş detayına girmelisiniz. Ödeme başarılı oldu ise Sipariş Detayda ödeme durumu Ödendi ve başarılı ise Ücret İptal/İade butonu çıkar. Bu butona tıklandığında iade işlemi gerçekleşmiş olur.

Bu işlem başarılı ise Siparişin Detayında İade İşlemi Yapıldı yazar.

2-)Stripe Paneli Bu işlemi ödeme tamamladıktan sonra Succeeded ise Stripe panelinizden Payments kısmına girip iptalini sağlayabilirsiniz.

  • İade ettiğiniz ödemenin yanında Refunded yazar.

  • Eğer ödeme sırasında müşteriniz ödeme sırasında bir hata ile karşılaşırsa ya da ödeme sayfasını ödemesini tamamlamadan kapatırsa onu da Stripe panelinizden Cancelled olarak görebilirsiniz.